50 оттенков ДОРОГО

Поделиться:
Книга Бориса Жалило -

Станьте одним из первых, кто прочитает новую книгу Бориса Жалило "50 оттенков ДОРОГО".

Книга состоит из 20 глав (оглавление приведено ниже), содержит не только множество методик и техник предотвращения и преодоления возражений, но также более 1200 фраз-ответов на основные возражения клиентов. Объем книги 320 страниц, ориентировочный срок издания бумажного тиража: июль-август 2022. Но задолго до того, как Ваши конкуренты смогут приобрести и прочитать бумажную версию книги, Вы уже прочитаете ее электронную версию.

Заказав книгу, Вы будете получать каждую неделю по одной главе на Ваш адрес электронной почты, что позволит изучить и внедрить инструментарий по мере его получения. В связи с тем, что каждая глава проходит утверждение, периодичность отправки возможна реже чем раз в неделю, возможны задержки. Тем не менее, Вы первым прочитаете данную книгу.

Одновременно с последней главой по электронной почте Вы также получите бумажный вариант книги.

 

Содержание:

1.   Готовимся к возражениям

1.1. Цели контакта с клиентом; различные подходы к продажам; технология управления клиентом в процессе продажи (управление вниманием, интересом, эмоциями, доверием клиента, управление мыслями и решениями);

1.2. Как отличить возражения от отказов и как на них правильно и эффективно реагировать?

1.3. Как относиться к возражениям и как их воспринимать (отношение и психологическая готовность); Управление собой в процессе продажи;

1.4. Подготовка аргументов (по методике АВС-аргументации; с использованием КВА-образов; по методике Дифференцированных продаж)

2.   Причины возражений; предотвращение возражений;

2.1. Весы в голове клиента; барьеры продаж;

2.2. Ошибки и недоработки менеджера, которые приводят к возражениям клиента; их устранение;

2.3. Возможные цели и мотивы клиента; технология распознавания мотивов клиента с помощью простых сигналов;

2.4. Виды и типы возражений, в зависимости от этапа развития процесса продажи, а также в зависимости от степени внимания, интереса, эмоционального контакта (матрица возражений);

2.5. Что делать (и что не делать) для того, чтобы предотвратить возражения клиента;

3.   Преодоление возражений

3.1. Технологии «фильтр», «зеркало», «мост», «АВС», «призма», «бумеранг» и другие;

3.2. 200+ примеров ответов на возражения «Дорого», «Подумаю», «Есть поставщик», «Ничего не продается» и другие;

3.3. Карта острова «Дорого» (50 вариантов значения) и варианты реакции на это возражение в зависимости от значения этого возражения;

4.   Дифференцированные ответы на возражения

4.1. Сигналы для определения типа поведения клиента (в переписке, по телефону, при встрече); Прогнозирование поведения и реакции клиента в зависимости от его типа поведения;

4.2. Предвосхищение и предотвращение возражения с помощью правильного выбора стиля общения, темы и предмета разговора, ведущего мотива, «фраз-бальзамов» и «запрещенных фраз»; Выбор эффективных способов убеждения;

4.3. Стратегии реакции на возражения в зависимости от типа поведения клиента; преодоление резких эмоциональных возражений и возражений в форме конфликта;

4.4. Примеры дифференцированных ответов на возражения;

5.   Закрепляем знания и тренируем умения и навыки работы с возражениями

5.1. Упражнения для отработки и закрепления умений и навыка преодоления возражений («Одесский диалог», «Карточки», «Раскаленный стул», «Разминка» и другие);

5.2. Интеграция техник и ответов в скрипты продаж; Создание общих и персональных эталонов продаж;

5.3. Создание и пополнение Книги Продаж;

5.4. План действий по внедрению инструментария;

Доступно только в электронном формате
2000
Купить
Вам подарок от Бориса Жалило!
Получить подарок
ПОДАРОК

Уважаемый гость!

Благодарим за визит на наш сайт жалило.рф!
В честь нашего знакомства мы дарим Вам подарок: сборник статей для руководителей и один из видео или аудиотренингов Бориса Жалило.

Ссылки для просмотра мы вышлем Вам сразу на указанную Вами электронную почту.

Будем рады встрече на тренингах Бориса Жалило!

Ваши,

Команда Solutions2b и Борис Жалило

Ваше имя
Email
Получить подарок

ОК
Закажите звонок и мы перезвоним Вам
Ваше имя
Телефон
Отмена
Заказать звонок
Закажите тренинг для Своей компании
Ваше имя
Телефон
Email
Название компании
Отмена
Отправить заявку
Ваше имя
Телефон
Email
Название компании
Отмена
Отправить заявку
Закрыть