Как поднять чек и конверсию руками продавцов

Поделиться:

В программе тренинга:

  • Что влияет на трафик магазина и какими средствами его можно повысить? Обсуждение инструментов для повышения трафика новых клиентов и повышения трафика повторных клиентов. Факторы, влияющие на конверсию: Витрина и Вход, Приветствие продавца, Навигация и Мерчандайзинг, Управление маршрутом клиента, Предложение/Презентация/Демонстрация товара, Апселл и Кросселл, Работа с возражениями, Дожим, Ритуал покупки, Ритуал прощания, технология формирования лояльности; Обсуждение основных ошибок, мешающих продажам, и поиск возможностей для роста;
  • Что влияет на средний чек: мерчандайзинг, технология предложения дополнительных позиций, большего количества, более дорогих альтернатив, умение аргументировать и справляться с возражениями;
  • Требования к продавцам: знание товара, умение приветствовать и устанавливать контакт, умение управлять клиентом, умение управлять вниманием, интересом, симпатией, доверием, умение презентовать, отвечать на вопросы, делать предложение, делать дополнительные предложения, дожимать сделку, оставлять позитивное впечатление и стимулировать повторный визит. Как проверить эти умения, обеспечить их за следующих 4 недели, и аттестовать продавцов. Технология обучения, контроля, аттестации;
  • Стандарты, скрипты и речевые модули: какие нужны, как внедрить, как контролировать активность и применение, как обновлять; Технология аудио- и видеоэталонов для тренировки продавцов;
  • Как мотивировать продавцов, обеспечить их активность, ориентацию на клиента и сервис, ежедневно мотивировать к выполнению плана, повышению среднего чека, использованию инструментария продаж;
  • Программа внедрения инструментария Дифференцированных ПроДАж в течение следующих 4-5 недель (что предстоит сделать и контролировать, какие упражнения применить, как преодолеть сопротивление и добиться успешного внедрения и роста результатов).

 

Предложенная программа является ориентировочной и может корректироваться сторонами для достижения наилучших результатов.

Тренинг будет адаптирован к особенностям бизнеса заказчика, уровню и особенностям группы, все упражнения будут построены на ситуациях заказчика.

Внимание! Формат предполагает готовность участников работать очень интенсивно и выполнять серию заданий после тренинга.

Скачать программу
Заказать в корпоративном формате

Вы можете заказать тренинг в корпоративном формате для своей компании. Он будет проводиться на Вашей территории (в офисе или в любом другом удобном для Вас месте). Все расходы по организации, проведению и оборудованию тренинга несет заказчик. Стоимость зависит от количества дней обучения, уровня сложности подготовки корпоративной программы обучения, количества обучаемых и некоторых других факторов. Чтобы узнать более подробно нажмите "Заказать в корпоративном формате" и заполните свои контактные данные. Мы с Вами свяжемся.

Вам подарок от Бориса Жалило!
Получить подарок
ПОДАРОК

Уважаемый гость!

Благодарим за визит на наш сайт жалило.рф!
В честь нашего знакомства мы дарим Вам подарок: сборник статей для руководителей и один из видео или аудиотренингов Бориса Жалило.

Ссылки для просмотра мы вышлем Вам сразу на указанную Вами электронную почту.

Будем рады встрече на тренингах Бориса Жалило!

Ваши,

Команда Solutions2b и Борис Жалило

Ваше имя
Email
Получить подарок

ОК
Закажите звонок и мы перезвоним Вам
Ваше имя
Телефон
Отмена
Заказать звонок
Закажите тренинг для Своей компании
Ваше имя
Телефон
Email
Название компании
Отмена
Отправить заявку
Ваше имя
Телефон
Email
Название компании
Отмена
Отправить заявку
Закрыть